ЈКП "Хигијена" Панчево
Цара Лазара 57
Тел. 013 / 327 000
Распоред | О нама | Делатности | Цене | Јавне набавке | Документи | Контакт
Обавештења
ОБАВЕШТЕЊЕ О ПРОМЕНИ ТЕКУЋЕГ РАЧУНА
Поштовани корисници,
Текући рачун за уплату, број 150-000000043372-02, који се налазио на рачунима закључно са фебруаром 2025, угашен је услед спајања банака.
Нови број текућег рачуна за уплату комуналних услуга је: 105-0563804000001-84.
Хвала на разумевању.
ПРАВИЛА УПРАВЉАЊА ОТПАДОМ
(Према Градској Одлуци о одржавању чистоће и управљању отпадом и Закону о управљању отпадом и Закону о амбалажи и амбалажном отпаду)
Није дозвољено остављати кабасти отпадпоред контејнера – стари намештај, баштенски отпад, амбалажу и сав други отпад великих димензија који се не може убацити у контејнере и превозити аутосмећарима. ВИШЕ>>>
Е-РАЧУН
Достава рачуна електронском поштом омогућена је за све кориснике услуга ЈКП-а „Хигијена“ Панчево.
Потребно је преузети и попунити захтев који се налази на сајту, у одељку „Документи“, поље „Обрасци“, и послати на мејл-адресу: eracuni@jkphigijena.co.rs (ИЛИ КЛИКНИТЕ ОВДЕ)
Захтев се може преузети и на шалтеру Службе рекламација – у Димитрија Туцовића 5 или Цара Лазара 57, од 7 до 15 сати.
Обавештење о начину и месту пријема рекламација
ЈКП „Хигијена“ Панчево, у складу са чланом 56. став 2. Закона о заштити потрошача („Службени гласник РС“ број 62/2014, 6/2016 – др. закон и 44/2018 – др. закон) истиче следеће:
Потрошач може изјавити рекламацију на квалитет извршене услуге и наплату услуге и то:
1. Лично, упућивањем приговора у управној згради ЈКП-a „Хигијена“ Панчево, у улици Цара Лазара 57;
2. Усменим путем, на телефон службе рекламација ЈКП-a „Хигијена“ Панчево, посредством бесплатне линије: 0800 111 013
Посредством телефонских линија: РЈ „Чистачи“: 013 327 000, локал 155;
РЈ „Изношење отпада“: 013 310 203;
РЈ „Зоохигијена“: 013 352 148;
3. Путем поште, на адресу: ЈКП „Хигијена“ Панчево, Цара Лазара 57, 26000 Панчево;
4. Путем електронске поште, на адресе: reklamacije@jkphigijena.co.rs
kontakt@jkphigijena.co.rs
Посуде за издвајање секундарних сировина спремне
за испоруку становништву Долова
ЈКП „Хигијена“ Панчево започеће поделу плавих канти за издвајање амбалажног отпада у Долову, 20. октобра, у Месној заједници „Мита Вукосављев“, од 9 до 17 сати.
Сви становници Долова који су регистровани корисници услуга ЈКП-а „Хигијена“ Панчево имају право да бесплатно преузму посуду намењену прикупљању ПЕТ боца, папира, картона, алуминијумских и челичних лименки. Потребно је да власник домаћинства дође с личном картом (или члан домаћинства са личном картом власника) и новијим рачуном Јавног комуналног предузећа „Хигијена“.
Три хиљаде плавих канти за амбалажни отпад пристигло је јула у ЈКП „Хигијена“ Панчево из компаније „Екостар пак“ – оператера система за управљање амбалажним отпадом, на основу Уговора о уступању опреме на коришћење. Захваљујући овом „Хигијенином“ партнеру на успостављању система разврставања секундарних сировина на извору настанка, допуњен је број посуда за још један део становништва које треба да разврстава отпад.
Плаве канте, запремине 240 литара, са налепницама за правилно одлагање амбалажног отпада, подељене су недавно и становништву насеља Стрелиште, као и корисницима који су пропустили да преузму канте, у деловима града где су оне већ испоручене. Запослени у „Хигијени“ залепити су нова упутства и на све друге канте из претходне поделе, ради што прецизније употребе.
Из досадашњних пројеката и донација, ЈКП „Хигијена“ Панчево обезбедило је приближно 5.500 плавих канти за становнике кућа и 186 плавих контејнера за амбалажни отпад, за стамбене заједнице – зграде. Најновијом допуном од 3.000 плавих посуда, „Хигијена“ се приближила укупном броју, потребном за индивидуална домаћинства; он износи више од 10.000.
ЈКП „Хигијена“ Панчево настојаће да опреми сва домаћинства на територији града Панчева посудама за издвајање отпада – зеленом кантом за комунални, кућни отпад и плавом – за амбалажни отпад
ПРИЈАВА УЈЕДА ПАСА
Пријаве уједа паса примају се у згради дирекције ЈКП-а „Хигијена“ Панчево, у Цара Лазара 57, радним данима, од 10 до 12 сати.
ОБАВЕШТЕЊЕ ЗА ИНВЕСТИТОРЕ
Инвеститори који треба да депонују више од 200 кубних метара отпада од рушења и грађења морају најпре потписати Уговор о пословно-техничкој сарадњи за одлагање отпада од рушења и грађења – радним данима, од 7 до 15 сати, у згради дирекције ЈКП-а „Хигијена“ Панчево, Цара Лазара 57.
Контакт – Горан Ћурчин, извршни директор Сектора за управљање отпадом и заштиту животне средине, канцеларија 103; тел. 013 327 000, локал 111.
ОБАВЕШТЕЊЕ
МОЛИМО ИНВЕСТИТОРЕ да приликом реализације нових пројеката (рушења, ископа и сл.) најпре дођу у ЈКП „Хигијена“ Панчево, у Цара Лазара 57, ради договора у вези са довожењем и депоновањем отпада.
Пре уласка првог камиона којим се довози отпад у РЈ „Стара депонија“, у Димитрија Туцовића 135, ИНВЕСТИТОРИ СУ ДУЖНИ да попуне образац – Захтев за депоновање отпада, потом да предају попуњен и оверен образац тој радној јединици.
Возачи камиона који депонују отпад за инвеститора у РЈ „Стара депонија“ у ОБАВЕЗИ СУ да свакога дана узимају од контролора 3. (трећи) примерак радног налога, као доказ депоновања у тој радној јединици.
ОБАВЕШТЕЊЕ
Радно време шалтера Службе рекламација у Димитрија Туцовића 5
Служба рекламација у Услужном центру ЈКП-а "Хигијена" Панчево радиће од 7 до 15 сати радним данима (викенди ће бити нерадни), од понедељка, 9. марта, до даљњег.
ЈКП ХИГИЈЕНА ПАНЧЕВО – САОПШТЕЊЕ ЗА ЈАВНОСТ
Сумња на злоупотребе у тужбама због уједа напуштених паса
ЈКП „Хигијена“ Панчево обавештава јавност да је током 2025. и почетком 2026. године пред Основним судом у Панчеву забележен значајан пораст броја покренутих поступака грађана ради накнаде штете због уједа напуштених паса. Међутим, број ових поступака у великој мери не одговара реалном стању на територији града Панчева нити је у складу са званичним пријавама грађана упућенимРЈ „Зоохигијена“.
Крајем 2025. и прва два месеца 2026. годинеуочено је да су тужбепревасходноподносила иста лица илимеђусобноповезана лица, као ито да су иста лица ангажовала два или више адвоката поводом једног догађаја.С тим у вези, Градско правобранилаштво града Панчева поднело је кривичну пријаву против више лица за која постоје основи сумње да су вишеструким пријавама штете и подношењем тужби остварила противправну имовинску корист на штету градаи ЈКП-а„Хигијена“ Панчево. Статистика пријава случаја уједа протеклих пет година приказује раст исплата, што оптерећује и буџет Града Панчева, који је могао у већој мери да се искористи зауређење дечјих игралишта и сл.
Преглед пријава и исплата:
2020. године – 341 пријава уједа (340 за псе + 1 за мачку); исплаћено (без обзира на то када је спор настао): 22.723.930,05 дин.;
2021. године – 353 пријаве (350 за псе + 3 за мачке); исплаћено: 33.760.414,00 дин.;
2022. године – 552 пријаве (545 за псе и 7 за мачаке); исплаћено: 41.829.632,59 дин.;
2023. године – 627 пријава (621 за псе + 6 за мачке); исплаћено: 89.745.091,05 дин.;
2024. године – 599 пријава; исплаћено: 109.247.914 дин.;
2025. године –523 пријаве; исплаћено: 134.687.728,37 дин.
Посебно забрињава чињеница да је у протеклом периоду забележен пораст тужби које подносе лица која немају пребивалиште нити боравиште на територији града Панчева, при чему суду представљају да се штетни догађај догодио на територији града. Овакве тужбе честопрати медицинска документација из других градова и општина, док истовремено о наводном догађају нема евиденције у надлежним институцијама у Панчеву, попут Службе хитне медицинске помоћи, Полицијске управе, „Зоохигијене“ и др., које су надлежне за евидентирање и поступање у оваквим ситуацијама. Тужбе су, иначе, најбројније пред почетак годишњих одмора и школске године.
ЈКП „Хигијена“ Панчевообавештава јавност да ће у наредном периоду посветити посебну пажњу провери свих околности у овим поступцима, укључујући поступање адвоката који су пуномоћници у тим поступцима;да ће извршити детаљну проверу свих спорних предмета, уврстивши околности штетног догађаја и веродостојност медицинске документације – све то да би се утврдило да ли је дошло до евентуалних злоупотреба или манипулисања чињеницама пред судом, или покретања више поступака поводом истог догађаја или од стране истог лица.У складу с тим, ЈКП „Хигијена“ Панчево ће предузети све расположиве правне мере ради заштите свог пословања и јавних средстава, што подразумева и обраћање Адвокатској комори Војводине, као и другим државним органима.
Истовремено, ЈКП „Хигијена“ Панчево позива сва лица која су покренула судске поступке за накнаду штете пред Основним судом у Панчеву, као и њихове пуномоћнике, да у року од 30 дана од дана објављивања овог саопштења преиспитају основаност поднетих тужби те размотре могућност повлачења истих, у ком случају ЈКП „Хигијена“ неће потраживати накнаду досадашњих трошкова поступка.
ЈКП „Хигијена“ Панчево не спори постојање проблема у вези са напуштеним псима, којим се непрестано бави, али та чињеница не може и не сме бити основ за злоупотребу права ради остваривања противправне имовинске користи на штету јавних средстава и свих грађана Панчева.
У Панчеву.
16. марта 2026.
В. д. директора Бобан Ђурђев