ОБАВЕШТЕЊЕ ЗА КОРИСНИКЕ

 

Достава рачуна електронском поштом омогућена је за све кориснике услуга ЈКП-а „Хигијена“ Панчево.

 

Потребно је преузети и попунити захтев који се налази на сајту, у одељку „Документи“, поље „Обрасци“, и послати на мејл-адресу: eracuni@jkphigijena.co.rs  (ИЛИ КЛИКНИТЕ ОВДЕ)

 

Захтев се може преузети и на шалтеру Службе рекламација – у Димитрија Туцовића 5 или Цара Лазара 57, од 7 до 15 сати.

Обавештење о начину и месту пријема рекламација

 

ЈКП „Хигијена“ Панчево, у складу са чланом 56. став 2. Закона о заштити потрошача („Службени гласник РС“ број 62/2014, 6/2016 – др. закон и 44/2018 – др. закон) истиче следеће:

 

 

Потрошач може изјавити рекламацију на квалитет извршене услуге и наплату услуге и то:

 

1. Лично, упућивањем приговора у управној згради ЈКП-a „Хигијена“ Панчево, у улици Цара Лазара 57;

 

 

2. Усменим путем, на телефон службе рекламација ЈКП-a „Хигијена“ Панчево, посредством бесплатне линије: 0800 111 013

    Посредством телефонских линија:       РЈ „Чистачи“: 013 327 000, локал 155;

                                                             РЈ „Изношење отпада“: 013 310 203;

                                                             РЈ „Зоохигијена“: 013 352 148;

 

 

3. Путем поште, на адресу: ЈКП „Хигијена“ Панчево, Цара Лазара 57, 26000 Панчево;

 

 

4. Путем електронске поште, на адресе: reklamacije@jkphigijena.co.rs

                                                               kontakt@jkphigijena.co.rs